Des connaissances pratiques, éprouvées sur le terrain, sur le conseil en commerce de détail, l’aménagement de magasin, la rénovation et la technologie.
Ce que le client retient d'un magasin, ce ne sont souvent pas les rayons, mais les personnes qu'il y a rencontrées. Les six thèmes clés de la formation du personnel qui augmentent les ventes et la satisfaction client.
Le deuxième, le troisième, le dixième magasin… La force d'une chaîne vient de sa capacité à offrir la même qualité dans chaque point de vente. Comment préserver vos standards tout en grandissant.
Avec sa clientèle existante et son organisation déjà en place, un magasin à reprendre paraît attrayant ; mais une reprise mal examinée peut coûter plus cher que l'ouverture d'un nouveau magasin.
Le planogramme est le plan qui indique où chaque produit se place en rayon et avec combien de facings. Un bon planogramme, c'est plus de ventes sur la même surface.
L'étude de faisabilité est le document le plus important pour savoir à l'avance si un supermarché sera rentable, sur le terrain et pas seulement sur le papier. Les étapes pour bien la réaliser.
Le check-up d'entreprise est le moyen le plus rapide de porter un regard objectif sur l'ensemble de votre activité, de la finance aux opérations, des ressources humaines à la gestion des risques.
Du POS à l'analyse de données, des étiquettes électroniques de gondole à l'ERP : les technologies clés de la transformation digitale dans le commerce de détail et par où commencer.
Un magasin qui vieillit fait fuir les clients. Le bon moment pour rénover un magasin et renouveler son concept, et les points auxquels il faut veiller.
L'aménagement de magasin clé en main gère l'ensemble du processus avec un interlocuteur unique, du développement du concept et de la conception du projet jusqu'à la fourniture des équipements et l'ouverture.
Emplacement, faisabilité, concept, équipement et licences : une feuille de route étape par étape et applicable pour tous ceux qui veulent ouvrir un supermarché de A à Z.
Le conseil en retail est un service professionnel qui pilote tous les processus avec une approche fondée sur les données, de la stratégie à l'ouverture de magasins, des opérations à la rentabilité.
